Informativa sulla Privacy (GDPR)
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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Danilo Ravnic, in qualità di gestore del sito BraiShop (https://www.braishop.com).
Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati: info@braishop.com
2. Dati raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di registrazione e acquisto: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione, dati necessari per elaborare gli ordini;
- Dati di pagamento: gestiti direttamente da provider certificati (PayPal, Stripe). Non memorizziamo dati di carte di credito sui nostri server;
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di visita, referrer;
- Cookie tecnici e analitici: vedi Cookie Policy separata.
3. Finalità del trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
- Elaborare gli ordini e consegnare i prodotti digitali acquistati;
- Emettere ricevute e adempiere agli obblighi fiscali;
- Fornire assistenza clienti;
- Con consenso esplicito: inviare comunicazioni commerciali e newsletter;
- Migliorare l’esperienza utente e il funzionamento del sito;
- Adempiere a obblighi di legge.
4. Base giuridica
Il trattamento si basa su:
- L’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6.1.b GDPR) per gli ordini;
- Il consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR) per marketing e newsletter;
- L’adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR) per la fatturazione e la conservazione fiscale;
- Il legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per migliorare il servizio.
5. Modalità di trattamento
Il trattamento avviene con strumenti elettronici e in forma automatizzata, con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati.
6. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di ordini e fatturazione: 10 anni (obbligo fiscale);
- Dati di account cliente: fino a richiesta di cancellazione o inattività prolungata (24 mesi);
- Dati per marketing: fino a revoca del consenso;
- Dati di navigazione: 26 mesi (analytics).
7. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, gestionali) che agiscono come responsabili del trattamento;
- Provider di pagamento (PayPal, Stripe) per l’elaborazione degli ordini;
- Provider di analytics (Google Analytics) in forma anonimizzata;
- Autorità competenti su richiesta legale.
I dati NON vengono venduti o ceduti a terzi per scopi di marketing.
8. Trasferimento dati extra-UE
Alcuni servizi utilizzati (es. hosting cloud, analytics) possono comportare trasferimento di dati verso Paesi extra-UE. Tali trasferimenti avvengono solo verso Paesi con decisione di adeguatezza della Commissione UE o con adeguate garanzie contrattuali (Standard Contractual Clauses).
9. Diritti dell’interessato
In qualsiasi momento l’utente può esercitare i seguenti diritti:
- Accesso (art. 15 GDPR): richiedere copia dei dati trattati;
- Rettifica (art. 16 GDPR): richiedere la correzione di dati inesatti;
- Cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere l’oblio (salvo obblighi di conservazione);
- Limitazione (art. 18 GDPR): richiedere il blocco temporaneo del trattamento;
- Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato;
- Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento per motivi legittimi;
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- Reclamo: presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare questi diritti scrivere a: info@braishop.com
10. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026